Политика конфиденциальности LearnCanopy

Данные, которые мы собираем о вас

На LearnCanopy мы собираем различные типы информации, чтобы обеспечить лучшее взаимодействие с пользователем и предоставить вам качественные образовательные услуги. Вот категории данных, которые мы можем собирать:

• Регистрационные данные: Когда вы регистрируетесь на нашей платформе, мы запрашиваем основную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и пароль, чтобы создать ваш аккаунт.
• Интеракции с курсами: Мы отслеживаем ваш прогресс в обучении, включая завершенные задания, просмотренные видео и результаты тестов, чтобы помочь вам достичь ваших образовательных целей.
• Информация о устройстве: Собираем данные о вашем устройстве, включая тип браузера, IP-адрес и операционную систему, чтобы обеспечить совместимость и улучшить наш сервис.
• Платежные данные: При покупке курсов мы собираем информацию о платежах, чтобы обработать ваши транзакции и обеспечить безопасность ваших финансовых данных.

Цели использования данных

Ваши данные используются различными способами, чтобы LearnCanopy был полезен и эффективен для вас. Вот несколько основных целей:

• Функциональность платформы: Ваши данные помогают нам предоставлять основные функции нашей платформы, такие как доступ к курсам и вашим достижениям, а также возможности общения с преподавателями.
• Доставка учебного контента: Мы используем ваши данные, чтобы рекомендовать курсы и ресурсы, которые соответствуют вашим интересам и учебным потребностям.
• Оптимизация сервиса: С помощью собранных данных мы анализируем пользовательские взаимодействия и вносим улучшения в нашу платформу, чтобы сделать ваше обучение более эффективным и приятным.
• Обеспечение безопасности: Защита ваших данных и учетной записи важна для нас. Мы принимаем меры для предотвращения несанкционированного доступа и обеспечения безопасного использования нашей платформы.

Сбор данных третьими лицами

Для предоставления полного набора услуг мы сотрудничаем с несколькими сторонними сервисами, которые могут собирать данные о вас. Вот как это происходит:

• Аналитические инструменты: Мы используем сторонние аналитические инструменты, которые помогают нам понять, как вы используете нашу платформу и какие части сервиса требуют улучшения.
• Платежные системы: Платежные процессоры обрабатывают ваши транзакции и обеспечивают безопасность ваших финансовых данных, сохраняя минимальную необходимую информацию.
• Рекламные партнеры: В некоторых случаях мы можем сотрудничать с рекламными партнерами для предоставления персонализированной рекламы, основываясь на ваших предпочтениях и активности на платформе.

Безопасность вашей информации

Мы понимаем важность безопасности ваших данных и применяем разнообразные меры для их защиты. Вот несколько из них:

• Технические меры: Мы используем современные технологии шифрования и системы управления доступом, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим данным.
• Организационные меры: У нас есть внутренние политики и процедуры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности данных, включая регулярное обучение сотрудников.
• Точность данных: Мы стараемся поддерживать точность ваших данных, предоставляя вам инструменты для их обновления и корректировки в любой момент.

Обновления нашей политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или в законодательных требованиях. Следите за обновлениями на нашей платформе, чтобы быть в курсе любых изменений.

Вопросы и обратная связь

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу вашей конфиденциальности или обработки данных на LearnCanopy, вы можете связаться с нашей службой поддержки через раздел помощи на платформе. Мы всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы.

Ваши права и выборы

У вас есть различные права и возможности по управлению вашей личной информацией на LearnCanopy. Вот некоторые из них:

• Настройки коммуникаций: Вы можете управлять своими предпочтениями по получению сообщений от нас, включая образовательные рассылки и уведомления о новых курсах.
• Информация учетной записи: В любой момент вы можете обновить или исправить информацию о вашем аккаунте через настройки профиля.
• Настройки обмена данными: Мы предоставляем вам инструменты для управления тем, какие данные вы делитесь с нашей платформой и сторонними сервисами.

Использование файлов cookie

LearnCanopy использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта на платформе. Мы используем различные типы файлов cookie для выполнения разных задач:

• Функциональные файлы cookie: Эти файлы обеспечивают основную функцию сайта, такие как сохранение ваших логинов и настройка предпочтений пользователя.
• Аналитические файлы cookie: С их помощью мы собираем данные о том, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы улучшить её работу и пользовательский опыт.
• Рекламные файлы cookie: Используются для персонализации рекламы, которую вы видите, основываясь на вашем взаимодействии с сайтом и вашими предпочтениями.

Соответствие требованиям защиты данных

LearnCanopy строго соблюдает все применимые законы и регуляции, касающиеся защиты данных. Мы тщательно следим за изменениями в законодательных требованиях и адаптируем наши процессы для их полного выполнения.